Los Términos del Servicio de Netsys [“TOS”] se establecen a continuación, detallando los derechos y obligaciones mutuos entre Usted [“Cliente”] y Netsys [“Netsys”]. Al utilizar cualquier servicio actualmente proporcionado por Netsys, incluyendo, entre otros, este sitio web, el Cliente acepta quedar obligado por los términos y condiciones de los TOS, la Política de Privacidad y la Política de Uso Aceptable, y como tal, debe tomarse el tiempo para entenderlos completamente. Por favor, lea todo cuidadosamente y asegúrese de contactarnos con cualquier pregunta.
Términos
a) Estos acuerdos son efectivos a partir de la aceptación del Cliente al ordenar una suscripción o al utilizar por primera vez o continuar utilizando el Servicio(s), lo que ocurra primero. Estos términos continuarán en vigor mientras el Cliente reciba los Servicio(s) de Netsys y esté al corriente en todos los pagos asociados con el Servicio(s), incluido el pago por el arrendamiento de cualquier Equipo. Estos términos terminarán inmediatamente y sin aviso adicional cuando el Cliente deje de recibir los Servicio(s) o los Servicio(s) sean terminados con Netsys.
b) La firma del Cliente en la orden de trabajo presentada durante la instalación del Servicio(s) y/o el uso del Servicio(s) por parte del Cliente son evidencia del acuerdo del Cliente con esos términos.
Servicios
a) Netsys acuerda proporcionar al Cliente el(los) Servicio(s) según se establece en la suscripción, el Acuerdo de Orden de Servicio y/o la Orden de Trabajo.
b) A solicitud del Cliente, Netsys puede, a su opción, realizar servicios profesionales o técnicos adicionales relacionados con el(los) Servicio(s) suscritos en base a horas y material. Dichos servicios adicionales se realizarán únicamente con la aprobación previa del Cliente y se facturarán según las tarifas actuales de Netsys.
Responsabilidad Financiera
a) Factura. El Cliente será facturado mensual o anualmente por adelantado por el(los) Servicio(s) a recibir, más cargos prorrateados, si los hubiera, por períodos no facturados previamente. El Suscriptor deberá pagar el monto adeudado según lo indicado en la factura.
b) Información de Facturación. Los Servicios Mensuales y/o Anuales se configuran por defecto como un cargo recurrente a la tarjeta registrada. El Cliente acepta proporcionar a Netsys información de facturación precisa y completa. Todos los cambios deben ser reportados a Netsys dentro de los 30 días posteriores al cambio.
c) Tarifas. El Cliente acepta pagar todas las tarifas y cargos por el(los) Servicio(s), incluidos, entre otros, todos los cargos aplicables de inicio, tarifas de uso mensual o anual, cargos por terminación anticipada, cargos por pagos atrasados y otros cargos. Si la cuenta está en incumplimiento, Netsys puede cobrar intereses sobre los montos vencidos por 10 días o más al menor de 1.5% por mes o la tasa máxima no usuraria bajo la ley aplicable. El Cliente acepta pagar los costos de cobro de montos vencidos por Netsys, incluidos los honorarios de agencia de cobro, los honorarios de abogados y los costos judiciales.
d) Cheque Devuelto. Si la institución financiera del Cliente rechaza el pago por fondos insuficientes, cuenta cerrada o no autorizada, u cualquier otro motivo, se le cobrará al Cliente una Tarifa de Fondos Insuficientes de $30 por cada instancia en que se rechace dicho pago. Además, los Servicio(s) del Cliente pueden ser suspendidos y/o terminados.
e) Impuestos. El Cliente deberá remitir a Netsys todos los impuestos de venta o similares impuestos impuestos en la prestación del(los) Servicio(s).
f) Equipo no devuelto. Si el Cliente no devuelve el Equipo sin daños y en buen estado de funcionamiento, al aceptar estos términos, Netsys está autorizado a cobrar una tarifa por dicho equipo según se establece en el Acuerdo de Orden de Servicio, Orden de Trabajo y/o Acuerdo de Arrendamiento de Equipo. El monto del cargo será determinado de acuerdo con la programación actual de cargos de Netsys por Equipo no devuelto, que deberá pagarse de inmediato.
Política de Reembolso
a) Garantía de 30 Días. Netsys emitirá un reembolso completo en órdenes nuevas canceladas para nuevos Clientes (aquellos que no hayan sido clientes de Netsys durante los 90 días anteriores a la suscripción si los Servicios resultan insatisfactorios.
b) Clientes Actuales. Si se cancela dentro del ciclo de facturación, se aplicará una prorrateo a la cuenta. Cualquier equipo asociado con los Servicios debe ser devuelto antes de la liberación del reembolso/crédito. Las compras únicas de suscripción no son reembolsables además de cualquier tarifa de instalación que pueda aplicarse.
c) Interrupción del Servicio. Todos los Servicios de Netsys se proporcionan según estén disponibles. Sujeto a la ley aplicable, Netsys puede otorgar un crédito con respecto a la tarifa de suscripción mensual recurrente del Cliente por interrupciones calificadas.
Equipo
a) Propiedad. Netsys es y seguirá siendo el único propietario de todo el Equipo propiedad de Netsys. El Equipo se proporciona al Cliente solo en base de arrendamiento y el Cliente no obtendrá ningún derecho, título o interés en o sobre ninguno de los equipos.
b) Uso y Cuidado. El equipo de Netsys está destinado a prestar servicio y residir en las ubicaciones específicas del Servicio y no debe ser utilizado ni trasladado fuera del local sin autorización de Netsys. El Cliente es el único responsable de mantener el equipo en buen estado de funcionamiento y en buenas condiciones sujetas al desgaste normal. El Cliente asume y deberá soportar todo el riesgo de pérdida, robo, daño o destrucción del equipo, total o parcialmente.